Formulaire de rétractation
Vous n’êtes pas obligée d’utiliser ce formulaire. Toute déclaration claire de votre décision de vous rétracter est valable — un e-mail rédigé avec vos mots suffit. Le formulaire existe pour que vous n’ayez jamais à vous demander quoi écrire, et pour que votre déclaration soit datée du jour où vous l’envoyez.
Le formulaire
À l’attention de : Berceline — Animouf LLC — contact@coussin-grossesse.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Bien concerné : (Coussin de grossesse en U / Coussin d’allaitement)
— Commandé le : (date) — reçu le : (date)
— Numéro de commande : (il figure sur l’e-mail de confirmation)
— Nom et prénom : (votre nom)
— Adresse : (votre adresse)
— Date : (aujourd’hui)
Signature exigée uniquement si vous envoyez ce formulaire sur papier.
Ce qui se passe ensuite
- Nous accusons réception de votre rétractation par e-mail, sans délai.
- Vous nous renvoyez l’article dans les 14 jours suivant votre déclaration.
- Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la réception de l’article, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Une garantie plus large existe en parallèle
Le délai légal de 14 jours s’applique de plein droit. Par-dessus, notre garantie 30 jours pour changer d’avis est plus longue et couvre les mêmes situations. Vous bénéficiez toujours de la formule la plus avantageuse pour vous : vous n’avez rien à arbitrer.
Nos conditions générales de vente détaillent l’ensemble de vos droits. Pour toute question, écrivez-nous depuis la page contact.